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庄文飞律师博客

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庄文飞律师,山东舜元律师事务所专职律师,具有多年从事法律服务工作的丰富经验,先后为多家企业、事业单位担任法律顾问,办理案件细心严谨,诉讼技巧娴熟,善于抓住案件焦点问题,能最大限度维护好当事人的合法权益。 律师执业理念:“当事人的事就是自己的事。” 联系电话:158 0531 7612

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济南铁路局违反客票代售合同约定  

2011-06-05 14:34:23|  分类: 大千世界 |  标签: |举报 |字号 订阅

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济南铁路局违反客票代售合同约定 - 庄文飞律师 - 庄文飞律师博客

                                              因社会代售点不能销售实名动车票,大量旅客涌向火车站购票。(记者 陈长礼 摄)
       济南日报6月2日讯(记者 王彬)本报连续报道“中铁国旅”独家代售济南地区实名制动车票一事后,部分读者连续致电党报热线表示,济南铁路局这一做法已经违反与代售点签订的《铁路客票销售代理合同》及《济南铁路局客票销售代理业务管理办法》。
    按照行业惯例,每年年底,济南铁路局要与各家代售点签订下一年度客票销售代理合同,合同有效期一年。从去年年底至今,济南铁路局迟迟没有与济南地区各家社会代售点签订2011年度合同。济南地区一名社会代售点经理说,济南铁路局至今未解释具体原因。
    在该经理提供的与济南铁路局签订的2010年度《铁路客票销售代理合同》上有如下内容,“为进一步方便旅客购买铁路客票,依据有关法律条款、铁路有关规章制度和《济南铁路局客票销售代理业务管理办法》的规定,甲(济南铁路局)、乙(代售点)双方在平等互利的条件下,经协商同意,签订本合同。”记者查询《济南铁路局客票销售代理业务管理办法》发现,其第十七条明确规定:铁路客票销售代理合同有效期限为一年,铁路客票销售代理业务批准证书必须与铁路客票销售代理合同有效期一致。合同期满,双方未提出异议,合同继续有效。
    有关法律人士认为,上述规定意味着今年即使仍然未签合同,但是双方上一年度签订的代理合同仍然有效。“双方对合同没有什么意见,就该按已签合同对待。现在,济南各家社会代售点仍能代售除动车外的火车票,说明济南铁路局也默许合同继续有效。”《济南铁路局客票销售代理业务管理办法》第十五条规定,客票销售代理网点售票设备的安装、使用及技术维护,由铁路局、分局电子计算机主管部门负责;《铁路客票销售代理合同》中第五条对甲方权利和义务写道:为乙方提供售票软件,软件版本升级、维护和技术支持;第六条对乙方的权利和义务写道:乙方可发售甲方及济南铁路局公用网10日内客票和铁路行业公用网20日内动车车票。该法律人士表示,“管理办法和合同已明确济南铁路局应当承担的责任,而且也写明代售点可发售动车票。现在,济南铁路局没有向代售点放开实名制动车票代售权,明显违反以上条款。”
    记者注意到,《铁路客票销售代理合同》第十条约定,对甲方违约行为而导致乙方经济损失的,乙方有权利追究责任,要求经济赔偿,甲方接到要求后应及时组织分析,确定责任后赔偿损失。
    一名青岛读者昨天向党报热线反映,他此前向铁道部投诉“济南铁路局非法垄断实名动车票代售已严重地影响旅客正常购票”时,济南铁路局回复称,旅客可到就近的实名制动车票代售点购买,“这样答复明显在回避矛盾。”

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